La création et la validation de fichiers
Pourquoi est-il crucial d’avoir des fichiers de prospection validés ?
Il est essentiel de disposer de fichiers de haute qualité avant de lancer vos campagnes de mailing ou vos actions de vente.
Pourquoi cela revêt-il une telle importance ?
La validation des fichiers permet d’obtenir des données fiables. Ce processus implique la vérification et la confirmation des informations. De plus, ces données sont régulièrement mises à jour. Toute information périmée est modifiée ou supprimée avec votre accord. Enfin, les informations manquantes seront ajoutées.
Lors de la validation, toutes les informations nécessaires sont collectées. Cela comprend le numéro de téléphone, l’adresse, la raison sociale, le prénom, le nom, le poste, la ligne directe et l’email.
Avec le RGPD concernant la protection des données, la situation a évolué. Le fichier de prospection doit être exempt d’erreurs. Il doit également inclure le consentement explicite du prospect ou du client.
En d’autres termes, si un client souhaite être retiré de votre CRM, vous devez vous conformer à sa demande. Pour les contacts anciens, tout contact non sollicité doit être supprimé après une période de trois ans.
L’importance de la validation des fichiers pour la prospection commerciale
Un fichier de prospection correctement validé est fondamental pour élargir votre réseau. Cela améliore vos performances et rend vos interactions plus efficaces.
La validation des fichiers constitue une stratégie puissante. Elle accroît la qualité de vos listes de prospects, ce qui se traduit par une meilleure efficacité dans vos efforts de prospection.
En confiant la validation de vos fichiers à des spécialistes, vous garantissez une meilleure accessibilité de vos prospects. Cela optimise également vos taux de conversion grâce à des mises à jour rigoureuses.
Les informations sont validées, qualifiées et actualisées. Ainsi, cela améliore la qualité des contacts et des fichiers.
Cela permet également d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et d’accroître la productivité.
Il est important de souligner que la validation des fichiers, y compris les appels, reflète l’image de votre entreprise.
Après avoir défini le contexte et les objectifs de votre campagne, vous pouvez préparer vos fichiers d’appels. Cela dépend des cibles de prospection que vous avez identifiées.
Un fichier de plus d’un an peut perdre entre 8 et 15 % de ses données, en fonction du type d’entreprise ou de particulier.